Podpora

Ako pridať úspešnú službu?

Vaše služby u nás možno inzerovať jednoducho:

  • V hornej lište kliknete na modré tlačidlo „Pridať službu“

  • Následne sa Vám zobrazí formulár po vyplnení ktorého je Vaša služba online a zákazníci si ju môžu objednať.


To by sme mali, ako však inzerovať služby naozaj úspešneodlíšiť sa tak od konkurencie ?

Poďme na to!

TIP: Zdieľajte Vašu službu a rezervačný kalendár na Vašich sociálnych sieťach - Instagrame, Facebooku, TikToku prostredníctvom webového odkazu - linku s preklikom.

Umožnite Vašim zákazníkom rezerváciu služby na 1 klik !

Videonávod ako pridať službu je dostupný kliknutím na tento odkaz.

1. Zvolťe vhodnú kategóriu.

Alfa a omega je správne zvolená kategória, v ktorej Vás budú môcť Vaši budúci zákazníci nájsť. Nechajte si preto chvíľu a preklikajte si naše kategórie a ich podkategórie.

TIP : Využite vyhľadávacie pole, vďaka ktorému tú správnu kategóriu resp. podkategóriu nájdete ešte rýchlejšie !

Nenašli ste vyhovujúcu kategóriu? 

- Nevadí! Zvoľte kategóriu „Ostatné“ prípadne sa nám ozvite cez kontaktný formulár na spodnom okraji stránky prostredníctvom tlačidla „Nahlásiť problém“ alebo priamo na info@sluzbo.sk s požiadavkou o vytvorenie kategórie a my pre Vás nájdeme riešenie a kategóriu vytvoríme !

Predstavte si seba ako Vášho budúceho zákazníka.

  • V akej kategórii by ste hľadali Vaše služby?

2. Názov služby : Jasný, Stručný a Konkrétny.

Dôležité !

Názov služby musí znieť na konkrétnu službu.

V žiadnom prípade nesmie obsahovať všeobecnú prezentáciu Vás alebo Vašej firmy a výpis služieb ktoré poskytujete.

Správny názov služby : Prenájom Škoda Octavia 2.0 TDI, Pánsky strih, Maľovanie bytu, Stavba domu na kľúč „Basic“ 70m2, Doučovanie angličtiny, Svadobné foto


Nesprávny názov služby : Pánske holičstvo Barber, Požičovňa RENTEL, Stavebná spoločnosť BUILDIT, Peter Sveter – fotograf a pod...

Pri zadaní podobného nesprávneho názvu služby môže byť Vaša služba odstránená a pri opakovanom porušení účet zablokovaný.


Dajte svojej službe výstižný názov podľa ktorého Vás môžu zákazníci ľahko nájsť.

Predstavte si seba ako Vášho budúceho zákazníka.

  • Pod čím by ste Vašu službu hľadali ?

  • Čo by ste zadali do vyhľadávania ?

TIP : Ideálne max. 3 slovný názov.

Samozrejme, sú prípady kedy tento rozsah nestačí, použiť môžete maximálne 50 znakov. Odporúčame však názov skrátiť a vedľajšie informácie uviesť až v popise služby.

3. Fotografie : Dajte Vašej službe kvalitný vizuál.

Pridajte reálne fotografie, ktoré zachytávajú ponúkanú službu z viacerých uhlov pohľadu a nechajte Váš inzerát vyniknúť medzi ostatnými v ponuke !

Pridajte napr. Detailné zábery veci alebo služby (napr. Portfólio Vašich predchádzajúcich prác)

TIP : Nechajte Vašu službu profesionálne nafotiť. Využite na Službo kategóriu „Foto a Video" a jej podkategóriu "Foto“ a rezervujte kvalitného fotografa pre nafotenie Vašej služby v termíne, ktorý Vám vyhovuje a za najlepšiu cenu na trhu!

4. Popis služby : Detailne ako sa len dá !

Dať službe ten správny popis je nielen Vašou vizitkou ale zároveň aj prvým kontaktom s potencionálnym zákazníkom.

Technická špecifikácia veci, používané technológie, história Vašej firmy ale aj Vaše osobné poznámky (napríklad ako viete vyjsť vašim klientom v ústrety – časovo, cenovo a pod.) – to všetko by mal obsahovať správny popis.

TIP : Pridajte popis v angličtine !

  • Odlíšte sa od konkurencie pridaním popisu vašej služby v angličtine. 

  • Zaujmite tak cudzincov hľadajúcich služby ktoré poskytujete !

  • Pôsobí to tiež profesionálnejšie a zvyšuje to mienku zákazníkov o Vašej spoločnosti.

  • Ako? Jednoducho pod „slovenský popis“ vložte preložený anglický text.

Popis nemôže obsahovať kontaktné údaje ako napríklad telefónne číslo, e-mail a podobne. Na to je určený kontaktný respektíve rezervačný formulár pre zákazníka.


5. Cena : Vyberajte z možností.


Viete určiť Vašej službe jednoznačnú cenu za jej poskytnutie ? Výborne, vyplňte sumu a zvoľte „Jednotková cena“

Ste Požičovňa a cena za požičanie sa odvíja od počtu dní alebo hodín? Po zvolení sumy zvoľte „Deň“ alebo „Hodina“

Ste Upratovacia spoločnosť a cena Vašej služby sa odvíja od počtu m2? Po zvolení sumy zvoľte „m2“

Má vaša služba premenlivú cenu, ktorá závisí od viacerých faktorov? Pred zadaním sumy zvoľte „Od“

-TIP: Zvoľte cenu “Od” a prípadné príplatky súvisiace so službou uveďte v popise.

Radi jednáte? Zvoľte cenu dohodou – zaškrtnutím políčka „Dohodou“ pod riadkom pre zadanie sumy.


6. Rezervačný kalendár : Pridaná hodnota – pre Vašich zákazníkov a rovnako pre Vás !


Náš rezervačný systém je niečo na čo sme u nás v Službo obzvlášť hrdý.

Dáva možnosť každémuza výhodných podmienok skvalitňovať svoje službyzaujať viac zákazníkov.

Žiadne ďalšie zdĺhavé a neefektívne vypisovanie mailov a dohadovanie po telefóne so zákazníkmi, kým obe strany dospejú k dohode a vhodnému termínu.

Rezervačný kalendár zobrazuje v reálnom čase - dostupnosť Vašej služby a umožňuje zákazníkovi uzavrieť rezerváciu on-line a okamžite.

Rezerváciu Vám obratom zašleme do Vášho e-mailu.

Ako to funguje? 

- Kliknutím na modré tlačidlo "Pridať službu" sa Vám naskytne na výber z „Termínového“ a „Dňového“ rezervačného kalendára.

 Termínový kalendár : Ako stvorený pre všetky služby.

Má vaša služba (napr. Pánsky strih)  presný čas trvania (60min) ? Výborne, pre Vás je Termínový kalendár to pravé. Kliknutím na „Vybrať“ zadáte cenu za termín.

  • Jednotlivé termíny, v ktorých je Vaša služba dostupná doplníte po pridaní služby, respektíve v administrácii účtu.

Ako?

  • V pravom hornom rohu kliknete na „Názov účtu“ + „ Moje služby“ + Výber konkrétnej služby s termínovým kalendárom – po pravej strane „...“ + „Kalendár“ + Po ľavej strane „Pridať termín“.

Poskytujete službu vo vybranom čase aj v iné dni v týždni a nie len jednorázovo? Zvoľte tlačidlo „ Pridať opakovanie“

  •     Zvoľte dni, v ktorých je Vaša služba dostupná v predtým zadanom čase.

  •     POZOR! Zvoľte koniec opakovania – časový úsek po skončení ktorého sa opakované termíny prestanú zobrazovať v kalendári. Po tomto termíne je potrebné termín opätovne pridať a znova zvoliť koniec opakovania pre daný termín.

Dôležité ! : Kliknutím na „Opakovanie“ automaticky uložíte predmetný termín vo vybraných dňoch v týždni, kedy bude služba dostupná v danom čase a konkrétnym pracovníkom. Takto si ušetríte čas a môžete pridávať ďalšie služby !

Vykonávajú vašu službu viacerí pracovníci? (napr. Barberi) 

Následne pridajte pracovníkov na konkrétny termín, zvoľte dni v ktorých je Vaša služba dostupná a počet zákazníkov, ktorých ste schopný v danom termíne obslúžiť.

  • Pridajte ich jednoducho nižšie cez tlačidlo „Pridať pracovníkov“

  • Ak ešte nemáte žiadnych pridaných pracovníkov systém vygeneruje registračný link, ktorý zašlite Vašim zamestnancom a prostredníctvom ktorého sa môžu registrovať a my Vám ich priradíme k Vášmu firemnému účtu.


Dňový kalendár: Ako stvorený pre požičovne ale aj iné firmy !

Požičiavate 1 vec alebo celé portfólio? Požičiavate na jednotlivé dni? Dňový kalendár je tu pre Vás.

Kliknutím na „Vybrať“ - zadáte cenu za deň požičania a hotovo, kalendár je pripravený na aktiváciu!


TIP : Ak požičiavate na obdobie kratšie ako 1 deň (napr. Hodina) zvoľte „Termínový kalendár“ a podľa priloženého návodu si v administrácii účtu vytvorte jednotlivé hodinové termíny v ktorých sú veci dostupné k požičaniu.

Dôležité !

Termínový a Dňový kalendár sa zobrazujú zákazníkom len v prípade ak máte dobitý kredit v požadovanej výške - aspoň rezervácie 1 termínu / dňa.

  • Ako dobiť kredit?

V pravom hornom rohu kliknite na „Názov účtu“ + „Dobiť kredit“ 

Viac info o kredite nájdete na tomto odkaze.


Prečo uprednostniť kalendár pred klasickým inzerátom s kontaktným formulárom?

Zákazníci preferujú a uprednostňujú výrazne viac ponuky s možnosťou online rezerváciu, pri ktorých priamo a na konkrétny čas zarezervujú službu, bez nutnosti ďalšieho dohadovania cez telefón alebo mail.

Takisto, zákazníci vyhľadávajúci podľa dátumu – napr. Prenájom auta v dňoch 25.1 – 30.1 uvidia iba ponuky, ktoré majú aktívny kalendár a sú dostupné v danom období.

Takto vyhľadávajúcim zákazníkom sa inzerát bez kalendára nezobrazí.


7. Lokality dostupnosti : Viac lokalít a viac zákazníkov.


Kliknutím na zelené tlačidlo „Pridať lokality“ sa Vám zobrazí okno s vyhľadávaním obcí a miest prostredníctvom vyhľadávacieho poľa alebo okresov či krajov. 

Obec / mesto pridáte kliknutím na „+“.

  • Zadarmo môžete pridať 1 obec / mesto, v ktorom poskytujete službu.


TIP – Využite službu Lokality + - Pridajte viac lokalít v ktorých je Vaša služba dostupná a oslovte viac zákazníkov. 

  • Prečo? – Zákazníci, ktorí budú filtrovať služby, ktoré hľadajú podľa inej lokality akú ste zadali Vašu službu neuvidia. 

  • „Mikro“ cena -  Oslovte celý Bratislavský kraj len za 1.40 eur / mesiac.


TIP 2Celé slovensko : Poskytujete Vaše služby na celom Slovensku a chcete sa zobrazovať vo vyhľadávaní zákazníka filtrujúceho Vami poskytované služby v Košiciach aj toho v Bratislave či na Orave? Zvoľte „+ Slovensko“ a len za 10.80 eur / mesiac ukážte Vaše služby celej krajine !



8. Skontrolujte si Kontaktné údaje.

Zmeniť si ich môžete v správe účtu.

  • V pravom hornom rohu klik na „Názov účtu“ + „Účet“ + „Upraviť údaje“.

TIP : Pridajte firemné logo alebo osobnú fotku cez „Pridať fotku“



9. Promovanie služby – odlíšte sa od konkurencie a posuňte službu na vrchol ponuky.

Zviditeľniť službu a posunúť sa bližšie k zákazníkom je nevyhnutné pre odlíšenie sa od množstva konkurencie, ktorá je na trhu.

My Vám s tým pomôžeme.


TIP : Namiesto znižovania ceny za Vašu službu aktivujte jeden z balíkov „TOP“ alebo „TOP+“ a posuňte sa vpred na samotný vrchol ponuky 

  • Za minimálnu cenu a s maximálnym výsledkom a dosahom! 

  • Predajte tak násobne viac ako konkurencia, ktorej jediná stratégia je tlačiť cenu nadol. 

  • Ak ste presvedčený o kvalite Vašich služieb a tomu prislúchajúcej cene tak služby „TOP“ a „TOP+“ sú pre Vás ako stvorené.

10. Spôsob platby – Automatizujte, nechajte Vaše podnikanie rásť bez starostí.

Kliknutím na „Pridať službu a prejsť k objednávke“ Vás presmerujeme k súhrnu objednávky a spôsobom platby.


Zaplatiť za zvolené doplnkové služby môžete Kreditmi alebo Kartou.

TIP : 1) Platba kreditmi

Využite opakované platby za využívané služby na mesačnej / dňovej báze a plaťte kreditmi.

Automatizácia : Platby za služby po skončení ich platnosti sa Vám odčítajú z kreditov – automaticky, bez nutnosti Vášho zásahu a starostí či sú aktívne.

Venujte sa svojmu podnikaniu a automatizujte, šetrite to jediné čo si u nás ani nikde inde nekúpite – čas.

2) Platba Kartou :

Kliknutím na „Platba kartou“ budete presmerovaný na prostredie platobnej brány kde máte si vyberiete vyhovujúcu platobnú metódu.


Dôležité ! 

Pre úspešné dokončenie platby je potrebné mať vytvorený fakturačný profil.

Fakturačný profil vytvoríte v :

  • Priamo v objednávke

  • V správe účtu

Videonávod ako pridať službu je dostupný kliknutím na tento odkaz.

Ďakujeme, že Službujete s nami.